Si quieres emprender en el comercio electrónico
es sumamente importante entender cómo funciona el proceso de pago y cobro en el
comercio online, pues de ello dependerán las ganancias de tu empresa.
Al respecto, la CEO de Culqi, plataforma tecnológica que permite
a cualquier negocio aceptar pagos por internet, Amparo Nalvarte, nos explica
dos conceptos clave para entender el proceso de pagos y la relación con las
pasarelas de pago.
Pasarela de
pagos
Es el canal entre un comercio, procesadores de pago, como son
Procesos MC y VisaNet, y el banco emisor, para que una transacción online sea
procesada. Cada vez que un cliente intenta realizar una compra en una página
web, se genera la orden de cobro entre los procesadores de pago y bancos
emisores y luego, se recauda el dinero la venta a través de la pasarela de
pagos.
Cabe resaltar que el negocio envía inmediatamente la información
de la tarjeta a la pasarela de pagos porque los comercios no pueden manejar
información sensible debido a las regulaciones de seguridad.
Transacciones
de pago digitales
Es el proceso que sigue desde la compra hasta el depósito de
dinero en nuestras cuentas bancarias cuando vendemos a través de un negocio
online.
En este caso, Nalvarte indica que, como dueños de un negocio
online, es de suma importancia entender bien cómo funcionan las transacciones
digitales junto con la pasarela de pagos. A continuación, explica el proceso de
pago y destaca las dos etapas de este: la autorización de la compra y el que el
dinero llegue a tus cuentas bancarias.
Etapa 1: Primero, el cliente realiza una compra en tu sitio web,
aplicativo móvil o cualquier canal digital que tenga tu negocio, con una
tarjeta de débito o crédito. La información pasa en cuestión de segundos a
través de una pasarela de pagos, donde la data sensible de tu cliente es
encriptada para mantenerla privada y enviada al procesador de pago, que para el
caso peruanos son los ya mencionados: Procesos MC, que procesa tarjetas
MasterCard, Diners y American Express, y VisaNet, que procesa únicamente las
tarjetas con denominación Visa.
Automáticamente, el procesador envía una solicitud al banco
emisor de la tarjeta para verificar que se cuenten con los fondos necesarios
para realizar la compra. El banco responde al procesador de pago si aprueba o
no la transacción y éste le informa a la pasarela de pagos. Este proceso dura
aproximadamente de 1 a 2 segundos.
Etapa 2: La segunda parte del proceso se centra en la transferencia de
dinero. Cuando es aprobada, el banco emisor de la tarjeta le deposita los
fondos al procesador de pago y éste último hace el depósito a las cuentas de la
pasarela de pago. Por último, la pasarela hace el depósito al banco del
comercio, lo que puede llegar a tomar unos días.
Ten en cuenta que debes investigar bastante sobre el comercio
electrónico antes de lanzar tu negocio para poder sacarle el máximo provecho a
todas las alternativas que te brinda el mundo online.
Fuente: diariocorreo.pe
Publicar un comentario