El Poder Ejecutivo creó la Plataforma Digital
Única para Orientación al Ciudadano, Plataforma GOB.PE, como único punto de
contacto digital del Estado Peruano con los ciudadanos y personas en general.
Se trata de una nueva herramienta tecnológica que
se sustenta en una experiencia sencilla, consistente e intuitiva de acceso a
información institucional, trámites y servicios públicos digitales, a la cual
se puede acceder ingresando al portal www.gob.pe, detalla el Decreto Supremo N°
033-2018-PCM.
Directrices
Esta plataforma articulará los mecanismos de
comunicación, tanto de los trámites e información institucional como de los
servicios públicos digitales de las entidades de la administración pública.
Corresponderá, entonces, a estas últimas adoptar
esta nueva herramienta tecnológica como su único canal digital para publicar
información de trámites y servicios, así como información institucional
distinta de aquella publicada en el portal de transparencia estándar.
Deberán, además, digitalizar sus trámites y
servicios, nuevos o existentes, para ser prestados por medio de la Plataforma
GOB.PE; así como habilitar la infraestructura tecnológica necesaria y
proporcionar el acceso e intercambio gratuito de datos e información que
soportan sus servicios públicos digitales para integrarlos mediante la
Plataforma de Interoperabilidad del Estado Peruano (Pide).
Las entidades de la administración pública también
deberán usar mecanismos de identi?cación que faciliten el acceso a los
servicios públicos digitales.
La nueva plataforma será administrada por la
Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), mediante la Secretaría de Gobierno
Digital (Segdi), que como órgano rector del Sistema Nacional de Informática
dictará los lineamientos técnicos y normativos para la implementación,
operación y mantenimiento, entre otros, de la Plataforma GOB.PE.
La creación o incorporación de servicios públicos
digitales de las entidades de la administración pública se realizará de manera
progresiva y con base en los lineamientos y plazos que de?na la Segdi.
Plazos
La priorización de servicios públicos a ser
digitalizados se realizará con base en criterios como demanda, impacto en la
vida del ciudadano, viabilidad, entre otros. Los actuales portales
institucionales y sus dominios de internet administrados por las entidades del
Poder Ejecutivo y organismos constitucionales autónomos deberán ser migrados a
la Plataforma GOB.PE hasta el 31 de julio del 2020.
Aquellas aplicaciones, plataformas u otros
mecanismos administrados también por esas instituciones deberán ser adecuados a
los lineamientos emitidos por la Segdi hasta el 31 de diciembre del 2020.
Fuente: elperuano.pe
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